Privacy policy
Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
En La Tía Elizabeth cuidamos tu información como cuidamos cada regalo. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes.
Este sitio, latiaelizabeth.com, es operado por [Nombre legal de la LLC], con domicilio en [calle y número], Miami, FL 33145, Estados Unidos ("La Tía Elizabeth", "nosotros" o "nuestro").
1. Información que recopilamos
Información que tú nos das:
- Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío y facturación
- Detalles de tu pedido, incluido el nombre que eliges grabar
- Mensajes que nos envías por correo, formularios o redes sociales
- Reseñas, fotos o videos que decidas compartir con nosotros
Información de pago: los pagos se procesan a través de Shopify y otros procesadores de pago seguros. Nosotros no guardamos los datos completos de tu tarjeta.
Información que se recopila automáticamente: cuando visitas el sitio, recopilamos datos como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, productos que ves y cómo llegaste a nuestra tienda. Lo hacemos mediante cookies y tecnologías similares.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Procesar, personalizar y enviar tus pedidos
- Enviarte confirmaciones, actualizaciones de envío y responder tus preguntas
- Prevenir fraudes y proteger nuestra tienda
- Mejorar nuestro sitio, productos y experiencia de compra
- Mostrarte anuncios y enviarte promociones, solo si lo permites
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con empresas que nos ayudan a operar la tienda:
- Shopify: plataforma donde funciona nuestra tienda
- Procesadores de pago: para completar tus compras de forma segura
- Proveedores de producción y envío: para personalizar y entregar tu pedido
- Herramientas de correo y mensajes: para enviarte comunicaciones
- Plataformas de publicidad y análisis, como Meta (Facebook e Instagram) y Google: para medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrarte anuncios relevantes
También podemos compartir información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
4. Cookies y publicidad
Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente, recordar tu carrito, entender cómo se usa la tienda y medir nuestros anuncios. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar.
Para limitar los anuncios personalizados, puedes ajustar tus preferencias en tu cuenta de Facebook, Instagram o Google, o visitar optout.aboutads.info.
5. Correos y mensajes de texto
Solo te enviaremos correos o mensajes de texto promocionales si das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace al final de cada correo o respondiendo STOP a los mensajes de texto. Aunque te des de baja, seguiremos enviándote mensajes relacionados con tus pedidos.
6. Tus derechos
Dependiendo de tu estado de residencia, puedes tener derecho a:
- Saber qué información personal tenemos sobre ti
- Pedir una copia de tu información
- Corregir información incorrecta
- Pedir que eliminemos tu información
- Oponerte a que usemos tu información para publicidad personalizada
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a latiaelizabeth@outlook.com. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder. No te trataremos de forma distinta por ejercer tus derechos.
7. Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos tu información mientras sea necesaria para procesar tus pedidos, cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales, resolver disputas y hacer valer nuestras políticas.
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Dónde se procesa tu información
Nuestra tienda funciona en Estados Unidos. Parte de nuestro equipo y proveedores pueden acceder a tu información desde otros países, [incluida República Dominicana], siempre con las medidas necesarias para protegerla.
10. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si crees que un menor nos dio su información, escríbenos y la eliminaremos.
Algunos pedidos incluyen el nombre de la persona que recibirá el regalo, que puede ser menor de edad. Usamos ese nombre solo para personalizar el producto.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos a latiaelizabeth@outlook.com o por correo postal a [Nombre legal de la LLC], [calle y número], Miami, FL 33145, Estados Unidos.